STEIFF SHOP GINZA 1880年創業 伝説と歴史の最高級テディベアブランド  ドイツ シュタイフ社  テディベア 販売 ショップ 株式会社タルガ
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シュタイフの歴史
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【特定商取引法に関する表示】
販売事業者 株式会社 タルガ
ショップ名 シュタイフショップ
販売責任者 田中紘一郎
所在地 東京都中央区銀座2-12-12 深山ビル6階
TEL 03-5550-2355
FAX 03-5550-2352
メールアドレス steiff@targa-japan.com
販売価格・数量 ◆販売価格について
 各商品詳細ページに総額で表示
 当社では消費税(10%)を含んだ価格を表示しております。
◆販売数量について
 商品ごとに在庫数に限りがあります。
 1個から販売しております。
商品代金以外の必要料金 別途送料がかかります。送料は製品のサイズにより異なります。
5500円以上(税込)お買い上げの場合、日本全国発送料無料。
大きさ、地域、重さにより異なりますのでご注文時後にご連絡いたします。(¥688〜¥4675)
代金引換の場合、別途代金引換手数料がかかります。
1回のご注文での商品代金が5500円(税込)以上でも代金引換手数料がかかります。
 1万円未満    330円
 3万円未満    440円
 10万円未満   660円
 30万円まで  1100円
受注ナンバー毎に送料、手数料がかかりますのでご了承くださいませ。

※イベント商品に関しては送料条件が異なります。
※シュタイフ
商品との同送はできません。ご了承ください。

申し込み有効期限 注文日より7日以内。
予約商品につきましては、各種連絡後7日以内にご連絡いただけない場合は、一旦ご注文お申込みを無効とさせていただきます。
返品について 破損など明らかに不良品と判断できる場合、お届け日より7日以内、未使用の場合に限りご対応させて頂きます。
必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。

【初期不良もしくはお届け商品に誤りがあった場合】
・至急、同一商品へ交換させて頂きます。
 交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させて頂きます。
 ご返送・再発送に掛かる送料は全て弊社が負担をいたします。

【利用者のご都合による場合】
商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
 
《返品をお受けできないもの》
・商品到着後8日以上経過した商品
・予約販売商品・お取り寄せ商品およびご注文確定後の商品
・名入れ商品
・イメージと違う、色が写真と違う、サイズが違う、間違って注文した等による場合
・利用者が一度ご使用になられた商品
・利用者のもとで破損・汚損した場合
・納品書・商品に付属するパッケージ・シリアルナンバー証明書・部品等がないもの・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品

※ご注文が完了する前に、必ずご注文内容にお間違いがないかをご確認ください。
※利用者都合による返品・交換は原則としてお受けいたしませんが、万が一利用者都合による返品・交換事由が発生した場合、ご返送・再発送に掛かる送料や、その他付随する手数料は全て利用者負担となります。


返品・交換に関する連絡先
E-mail:steiff@targa-japan.com
TEL:03-5550-2355 株式会社タルガ シュタイフショップ

引き渡し時期 発売日前の商品:商品によりお届け日は異なります。
発売中の商品:ご注文後7日前後頂いております。
お支払方法 ・クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS)

・代金引換(現金・デビットカード)

・宅急便コレクト(お届け時カード払い)
 ※ヤマト運輸にてお取扱いのあるクレジットカードが使用できます。
お支払期限 ・クレジットカード決済 : カード会社引落し日
・代金引換払い     : 商品受け取り時のお支払いとなります。
配送について ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
★お買い物の流れ★

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●ご注文確認メール
ご注文いただいた内容を、自動返信にてお知らせいたします。
●正式な受注や、商品在庫の有無・送料・代金引換手数料などの金額は、この後に届く受注確認メールにてご確認くださいませ。
◆お支払方法◆ ◆送料・配送方法◆
クレジット
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  ※詳しくは支払方法のページへ。


ヤマト便で発送いたします。
◆返品・交換について◆ ◆お問合せ先◆
▼原則として、当社では利用者様都合による返品・キャンセルをお断りしております。
詳しくは返品・交換ページへ。
【営業時間】
月〜金曜 10時〜17時(ご注文・メールの受付は年中無休)
※土日祝の発送はございませんのでご注意下さい。
【お問い合せ先】
▼電話:03-5550-2355 
電話受付時間 : 10時〜12時/13時〜17時 
定休日 : 土・日・祝日
mail :  steiff@targa-japan.com(年中無休)


◆個人情報の保護について◆
詳しくはプライバシーポリシー(個人情報保護方針)ページ
送料
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◆送料について◆
5500円以上(税込)お買い上げの場合、日本全国発送料無料。
大きさと地域により異なりますのでご注文時後にご連絡いたします。(\688〜\4675)
受注ナンバー毎に送料、代金引換手数料がかかりますのでご了承くださいませ。

※イベント商品に関しては送料条件が異なります。
※シュタイフ
商品との同送はできません。ご了承ください。

 

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◆配送方法について◆
◆ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
発売日前の商品 : 商品によりお届け日は異なります。(商品ページをご確認ください)
発売中の商品   : ご注文後7日以内に発送いたします。 
 ※7日以内に発送できない場合や在庫切れの場合はその旨を事前にご連絡いたします。
 

◆ご希望の配送時間がある場合は、ご希望の配送時間帯を選択してください。

◆商品発送時、当社より配送通知メールをお送りいたします。
お知らせしたお問い合わせ伝票番号は、ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムにて、配達状況をご確認いただけます。

◆配達時にご不在だった場合は、不在連絡票に従い再配達のお申込みをお願いいたします。
※最初の配達日から7日以内に配達又は窓口でお渡しできない場合は、当社まで戻って参ります。必ずお受け取りください。

◆海外発送につきましては、承っておりませんのであらかじめご了承下さいませ。

◆受け取り拒否を繰り返されるお客様は以降の発送を致しかねる場合がございます。

◆イベント商品については、シュタイフ商品との同送できません。ご了承ください。


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◆お支払い方法について◆
  • 代金引換(現金・デビットカード)
代金引換(ヤマト運輸にてお届け。 商品と引き換えなので安心です。 
商品到着時にお届け伝票に明記してございます合計金額を直接、お支払い下さい。デビットカードも可能です。

  • クレジット 
クレジット(ペイジェント )
   
●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
【予約商品のクレジットカード決済について】

予約商品のご注文をクレジットカードでお支払いいただく場合、ご注文から代金ご請求までの流れは以下のとおりです。

1.ご注文後、利用者がご利用するクレジットカードの有効性(限度額、有効期限など)を確認し、 カード会社より事前承認を得ます。

2.事前承認が成立し、ご注文内容が確定されますと、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。
 ※確保した決済金額枠には一定期間の保持期限が定められており、60日を超過する場合は、定期的に再度クレジットカードの有効性を確認する事になります。
発送前にエラーとなった場合は、ご注文が自動キャンセルとなりますので、予めご了承ください。
 
3.予約商品の発送手続き完了後、2.で確保している額の決済が確定いたします。
 ※決済確定の際にエラーとなった場合は、発送手続きを止めてキャンセルさせていただきます。
 
 ※クレジットカードの決済がエラーとなった理由については、ご利用のカード会社様へ 直接ご確認いただきますようお願いいたします。
  • 宅急便コレクト(ヤマト運輸のドライバーにカードを提示して決済する安心な決済です)
クレジットカード提示で商品と引換(ヤマト運輸にてお届け。 商品と引き換えなので安心です。) 
商品到着時にお届け伝票に明記してございます合計金額をクレジットカードを提示することで直接、お支払い下さい。

クレジット支払いに関する詳細はヤマト運輸ホームページをご覧下さい。
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【返品について】
当店の返品・交換に対する姿勢

破損など明らかに不良品と判断できる場合、お届けより7日以内、未使用の場合に限りご対応させて頂きます。
必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。

■初期不良もしくはお届け商品に誤りがあった場合■
・至急、同一商品へ交換させて頂きます。
 交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させて頂きます。
 ご返送・再配送に掛かる送料は全て弊社が負担をいたします。

■利用者のご都合による場合■
 商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

■返品をお受けできないもの■
・商品到着後8日以上経過した商品
・予約販売商品・お取り寄せ商品およびご注文確定後の商品
・名入れ商品
・イメージと違う、色が写真と違う、サイズが違う、間違って注文した等による場合
・利用者が一度ご使用になられた商品
・利用者のもとで破損・汚損した場合
・納品書・商品に付属するパッケージ・シリアルナンバー証明書・部品等がないもの・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品

■ご返送に際するご注意■
※ご注文が完了する前に、必ずご注文内容にお間違いがないかをご確認ください。
※利用者都合による返品・交換は原則としてお受けいたしませんが、万が一利用者都合による返品・交換事由が発生した場合、ご返送・再発送に掛かる送料や、その他付随する手数料は全て利用者負担となります。

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【ギフト包装について】


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