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| STEIFF SHOP GINZA １８８０年創業 伝説と歴史の最高級テディベアブランド ドイツ シュタイフ社 テディベア 販売 ショップ 株式会社タルガ | |||||
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HISTORY シュタイフの歴史 |
Steiff etc. シュタイフetc. |
利用規約
「シュタイフショップ」をご利用いただくにあたり、以下の利用規約をよくお読みください。
第1章 総則
第1条（本規約）
第2条（本規約の変更）
1. 当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、当社が任意に本サービス上で告知あるいは当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。
2. 本規約の変更は、利用者が本規約の変更後最初に本サービスを利用した時点で、同意したものとみなします。
第3条（本サービスの利用）
1. 利用者は、本規約および当社が別途定める規約、ルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更または中止することができるものとします。
第2章 会員
第4条（会員）
1. 「会員」とは、本規約を承認いただいた上、当社所定の方法により会員登録を申請し（入会金・年会費は無料）、当社がこれを承認した方をいいます。
2. 当社は、前項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
3. 本サービスの会員資格は会員本人のみに限ります。
4. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
5. 当社は、承認後であっても承認した会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、その承認を取り消すことがあります。
第5条（変更の届出）
1. 会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社所定の方法により、すみやかに当社に届け出るものとします。
2. 前項の届出がなかったことで、会員が不利益を被ったとしても、当社はその責任を一切負いません。また、当社からの通知等が利用者に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3. 当社は、変更内容を審査し、本サービスの利用を一時的に停止し又は利用契約を解除することがあります。
第3章 会員及び利用者の責任と義務
第6条（IDおよびパスワードの管理）
1. 会員は、会員自身で設定した会員IDおよびパスワードの使用・管理について一切の責任を負うものとします。会員は、当社所定の手続きにより、パスワードを変更することができます。
2. 会員は、自己の会員IDおよびパスワードを使用して行われた全ての行為について、会員自身が行ったものとみなされることを承諾するものとします。自己の会員ＩＤおよびパスワードが第三者によって使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
3. 会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
4. 会員は、会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
5. 当社は、会員の過失の有無にかかわらず、会員IDおよびパスワードを第三者が利用した事により被った会員の不利益、損害等について一切の責任を負わないものとします。
6. 利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
第7条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
第8条（退会及び本サービスの利用停止、会員登録の抹消）
1. 会員は、退会を希望する場合、本サービス上の退会画面での会員による手続き、もしくは登録電子メールアドレスを使用した電子メール、又は文書の郵送、電話などの手段により、その旨を当社に滞りなく伝えることとします。会員資格停止後は、会員特典が失効いたします。
2. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
第9条（著作権）
1. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
2. 前項の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第4章 商品の購入
第10条（商品の購入）
1. 利用者は、本サービスを利用して当社より商品または役務（以下「商品等」といいます）を購入することができます。
2. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入または役務の提供を受けることとします。利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3. 前項の申し込みに対して、当社が承諾する場合、利用者が申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールで発信しますので、利用者は、これを確認するものとします。
4. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合、当社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
5. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
第11条（決済方法）
1. 商品等のお支払い金額は、商品合計（税込）、送料（税込）、代引手数料（税込）等の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカード・代引決済によるお支払い方法によるものとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
第12条（商品の価格）
商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されます。ただし、予約された商品の定価が発売時までに変更された場合は、変更後の価格が適用されます。
第13条（注文の変更・追加・キャンセル）
利用者は、注文確定後の利用者都合による変更・追加・キャンセルを行うことはできません。
第14条（商品等の返品・交換）
1. 配送中の破損、商品等の瑕疵、商品お届け間違いなどの場合は、商品等の返品・交換をお受けします。
2. 利用者都合による返品・交換はお受けしておりません。
【返品・交換をお受けできないもの】
·
（1）商品到着後8日以上経過した商品
·
（2）予約販売商品・お取り寄せ商品およびご注文確定後の商品
·
（3）名入れ商品
·
（4）イメージと違う、色が写真と違う、サイズが違う、間違って注文した等による場合
·
(5)利用者が一度ご使用になられた商品
·
(6)利用者のもとで破損・汚損した場合
·
(7)納品書・商品に付属するパッケージ・シリアルナンバー証明書・部品等がないもの・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
3. 返品・交換の際は、商品到着後7日以内にまず当社へご連絡いただき、8日以内に商品を当社へお送りください。
株式会社タルガ シュタイフショップ
E-mail：steiff@targa-japan.com
TEL:03-5550-2355 （月曜～金曜日10：00～12：00/13：00～17：00）
4. 返品・交換の方法は、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第15条（商品等に関する免責）
1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。当社は、 本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
2. 当社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3. 当社が利用者から承ったご注文商品について、当社の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数商品をご注文いただき、全部又はその一部の商品が手配不可能となった場合は、その商品のみご注文を解除するものとします。
4. 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記について、できる限り正確な商品情報を表示するよう最善を尽くしておりますが、万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報（在庫、ポイント付与数を含む）および誤った商品説明・商品仕様がサイト上に表示されていた場合、次のようにご注文のキャンセル（取り消し）ができるものとします。
第5章 会員特典
第16条 （ポイント付与・利用）
1. 会員は、当社が定めた手続きにより会員として登録した場合、ポイント付与等の特典をご利用いただけます。
· （2）セール商品等、当社が定めた一部の商品にはポイントが付与されません。
2. 会員は、ポイントを他の会員への譲渡、貸与又は会員間の共有はできません。
3. ポイント利用は、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第17条 （ポイントの有効期間）
ポイントの有効期間は、付与された日から１年間です。ただし、有効期間内にご利用があった場合、最終購入日から1年間のみ有効期間を延長いたします。
第18条 （ポイントの失効）
1. 最終購入日から1年間ご利用がない場合、獲得されたポイントは自動的に失効いたします。
2. 当社都合以外の理由によるポイント付与した商品を返品する場合、商品購入により取得したポイントは失効いたします。
3. 会員が、次の各号のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失し、累計ポイントは失効いたします。
4. 当社は失効したポイントについて何らかの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
第19条 （ポイントサービスの保守）
当社が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、会員に事前に通知することなく、顧客管理システムを変更、一時停止または廃止することができるものとします。
第20条 （クーポン付与・利用）
1. 会員は、当社が定めた手続きにより会員として登録した場合、クーポン付与等の特典をご利用いただけます。
2. 会員は、クーポンを他の会員への譲渡、貸与又は会員間の共有はできません。
3. クーポン利用は、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第21条 （クーポンの有効期間と消滅・取消）
1. クーポンには有効期間を設定いたします。有効期間が経過したクーポンはご利用できません。
2. 会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当社の判断でクーポンを取消させていただきます。
第22条 （クーポンの変更、停止または中止）
当社は、当社が適当と判断する方法で会員に対してお知らせすることにより、クーポンのご利用方法その他の内容を変更、停止または中止することができるものとします。
第23条 （クーポンの免責）
当社は会員がクーポン及びそれに付随するサービスを利用されることによって発生した一切の損害、損失、不利益等に対し、いかなる責任も負わないものとします。
第6章 本サービスの運用
第24条（情報の利用と削除）
1. 当社もしくは利用者が登録した情報等は、当社が利用可能と判断した場合は、利用者に断りなく本サービスあるいは当社の協力会社において利用できるものとします。ただし、利用者からお預かりした氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、安全対策などを講じ適切に保護・管理いたします。
2. 次の各号の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。なお、新たに発信されたコメントその他の情報に加え、これまでに本サービスで当社宛に発信していただいたコメントその他の情報についても、発信された利用者から特段の申し入れが無い限り、当社所定の方法 で本サービスあるいは協力会社において利用できるものとします。
第25条（本サービスの保守・中止）
当社は、以下各号の場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
第26条（本サービスの終了）
1. 当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合、1ヶ月前に以下の方法により会員に知らしめるものとします。
2. 会員が、前項の定めによる告知又は通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社は会員に対して一切責任を負わないものとします。
第27条（その他免責事項）
1. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
2. 当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
3. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
4. 利用者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。本サービスを利用するために要した電話料金、通信料金等は、利用者ご自身にご負担いただきます。
第28条（電子メール）
1. 利用者は、利用者本人の個人用電子メールアドレスを登録するものとします。
2. 当社は、利用者との連絡手段として電子メールを使用いたします。
3. 前項の場合、登録された電子メールアドレスが、第三者と共有されているなどの理由により利用者に不利益が生じても、当社はその責任を負いません。
第29条（準拠法）
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
第30条（合意管轄）
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
付則
本規約は、2019年10月1日より適用されるものとします。
2021年4月1日 改定施行
2021年5月17日 第17条改定施行
ポイント・クーポンについて
【ポイントについて】
シュタイフショップではご購入額に応じてポイントを発行します。
ポイント制度のご利用には、会員登録・ログインが必要となります。
・ポイントの使用
決済ページで「ポイント利用」欄に利用ポイントを入力し、「更新」ボタンをクリックしてください。
付与されたポイントは、「１ポイント＝１円」としてご利用いただけます。（送料・代引き手数料にはご利用頂けません）
値引きはお支払い金額が上限となります。
一部の商品がポイント対象外になる場合があります。
長期不在・住所不明など何らかの理由でお客様に商品がとどかない場合もポイントを差し引かせていただきます。
ポイントを利用した当社都合による返品が発生した場合は、ポイントを返却いたします。（当社都合以外の理由によるポイントの返却はいたしません）
・ポイント加算方法
ご購入額（送料・代引き手数料除く）100円（税別）につき1ポイントとして付与いたします。
セール商品、ポイント対象外商品にはポイントが付与されません。
ポイントを利用した場合、値引きされた金額に応じてポイントを付与いたします。
ポイントは、商品発送完了後に付与いたします。
※ご注文確定後のポイント利用・ポイントの後付け・合算は致しかねますのでご注意ください。
・ポイントの確認
会員マイページにログインすると、ポイント数・最終購入日を確認できます。
・有効期間
会員ポイントの有効期間は、最終購入日より1年となります。ただし、有効期間内にご利用があった場合、最終購入日から1年間のみ有効期間を延長いたします。
退会した場合、保有ポイント数は失効いたします。
会員ポイントのご利用は、ご本人様のみに限らせていただきます。
不正な登録とみなした場合、ポイントの付与を取消させていただく場合がございます。
【クーポンについて】
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・クーポンのご利用方法
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・ご注意事項
クーポンはシュタイフショップのみでご利用いただけます。
クーポンのご利用は1回の注文につき１クーポンといたします。
ご注文完了時にクーポンコードの変更および追加適用はできません。
クーポンは有効期間・使用回数・対象商品・購入金額の条件等、制限がございます。
クーポン値引き額の換金はできません。
有効期間をすぎたクーポンはご利用いただくことができません。
退会した場合、保有クーポンは消滅いたします。
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